Survei Kepuasan Masyarakat pada Triwulan IV Tahun 2024, BPPMHKP JAKARTA I Mendapat nilai indeks 90.65 predikat sangat baik, Terimakasih Atas penilaian yang anda berikan, masukan anda sangat bermanfaat untuk kemajuan kami untuk terus memperbaharui dan meningkatkan kualitas pelayanan kami.
BPPMHKP Balikpapan mengucapan terimakasih atas partisipasi Bpk/Ibu dalam pengisian Kuisioner Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan IV Tahun 2024, Peran serta Bpk/Ibu sangat membantu dalam kemajuan BPPMHKP Balikpapan kedepan, terimakasih.
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Stasiun KIPM Pangkalpinang Triwulan IV Tahun 2024 antara lain sebagai berikut :
a. Pelaksanaan pelayanan publik (public service) di Kantor Stasiun Karantina Ikan, Pengendalian Mutu Dan Keamanan Hasil Perikanan Pangkalpinang, secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang baik dapat disimpulkan bahwa pelayanan publik yang telah diberikan oleh petugas pelayanan telah
berjalan dengan baik. Hal ini terbukti dari ke-9 unsur pelayanan semua nilai rata-rata di atas nilai persepsi 3 (tiga).
b. Secara mutu pelayanan Stasiun KIPM Pangkalpinang termasuk Unit Pelayanan yang memiliki kinerja BAIK atau unit dengan Mutu Pelayanan “A”, nilai internal konversi IKM 94,62.
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) TRIWULAN IV TAHUN 2024 BPPMHKP
Berikut Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Trwiulan IV Tahun 2024 Badan Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan